Intelligenza artificiale per la manifattura in Emilia-Romagna
In Emilia-Romagna il problema non è che manchi la tecnologia: è che il sapere di un'azienda manifatturiera vive dentro documenti, gestionali e teste di persone che sono sempre le stesse. Un preventivo tecnico richiede chi conosce il catalogo da vent'anni. Un capitolato del cliente va letto riga per riga. Un ordine dall'estero arriva in una lingua che nessuno in ufficio parla bene. Sono tutti punti in cui un agente AI ben costruito toglie ore, non posti.
Dove si perde tempo, in una manifattura
Tre colli di bottiglia si ripetono in quasi tutte le aziende manifatturiere che ci capita di seguire: la preventivazione tecnica, che dipende da poche persone e blocca la trattativa; la gestione documentale della qualità, dove certificati, schede e capitolati vanno cercati e confrontati a mano; e l'assistenza post-vendita sull'export, dove ogni richiesta in lingua straniera diventa un caso da gestire. Nessuno dei tre si risolve comprando un chatbot generico: vanno costruiti sui vostri documenti e sul vostro gestionale.
Cosa costruiamo
Preventivi tecnici assistiti
Un agente che legge la richiesta del cliente, la confronta con catalogo, distinte base e storico degli ordini, e prepara la bozza di preventivo con le voci già valorizzate. Chi preventiva controlla e firma invece di partire dal foglio bianco.
Documenti di qualità interrogabili
Certificati, schede tecniche, capitolati e rapporti di prova diventano una base che si interroga in italiano: «quali lotti del 2025 hanno il certificato X», «questo capitolato chiede qualcosa che non copriamo». Le risposte citano il documento da cui vengono.
Assistenza export multilingua
Le richieste post-vendita in lingua straniera vengono comprese, classificate e instradate, con una bozza di risposta già pronta nella lingua del cliente. Il collo di bottiglia della persona che parla tedesco smette di esistere.
Il gestionale che risponde in italiano
Un livello di interrogazione sopra al gestionale: chiunque in azienda chiede un dato a parole e lo ottiene, senza aprire un ticket all'IT e senza saper scrivere SQL.
L'abbiamo già fatto
Per un'azienda con sede a Bologna abbiamo costruito un livello di intelligenza sopra a un gestionale da 1500 tabelle: il tempo medio per produrre un report è sceso del 97%, da 3-6 ore di lavoro manuale a pochi secondi di conversazione.
I servizi coinvolti
- Agenti AI Custom — Agenti autonomi che eseguono task complessi, prendono decisioni e automatizzano interi processi aziendali.
- Sviluppo di Software AI Custom — Software su misura potenziato dall'intelligenza artificiale, progettato per i tuoi flussi di lavoro specifici.
- Consulenza Aziendale nel mondo dell'AI — Consulenza strategica per identificare dove e come l'AI può generare valore nel tuo business.
Domande frequenti
Serve che i nostri dati escano dall'azienda?
No. Le soluzioni possono girare su infrastruttura dedicata, e i documenti restano dove sono: l'agente li interroga senza che diventino materiale di addestramento per nessuno. È una delle prime cose che definiamo insieme.
Il nostro gestionale è vecchio e su misura. È un problema?
È la norma, non l'eccezione. Abbiamo lavorato su un gestionale proprietario da 1500 tabelle: si costruisce un livello analitico a parte, sincronizzato di notte, e si lascia il gestionale esattamente com'è.
Quanto tempo prima di vedere qualcosa che funziona?
Un primo rilascio utilizzabile in 4-8 settimane. Le integrazioni con gestionale e sistemi di qualità richiedono in genere altre 2-3 settimane.